Dziecko manipuluje rodzicami najczęściej nie ze złej woli, tylko dlatego, że nauczyło się, co działa. Płacz w sklepie, „jesteś najgorsza”, „jeszcze tylko pięć minut”, „tata by pozwolił” albo trzy dni ciszy powtarzają się, bo kiedyś przyniosły to, czego dziecko chciało. Ten kurs pokazuje, jak zmienić to, co się opłaca, bez krzyku, kar i wstydu, tak żeby granice wzmacniały relację, a nie ją niszczyły.
Zaczynamy od rozróżnienia, które bardzo ułatwia życie: czym jest zwykłe testowanie granic, czym zachowanie, które działa jak manipulacja, a kiedy trudne zachowanie jest sygnałem kryzysu. Potem przechodzimy przez wymuszanie płaczem i krzykiem, targowanie się i obietnice bez pokrycia, granie rodziców i dziadków przeciwko sobie, szantaż emocjonalny poczuciem winy, porównania z innymi i nagłe bóle brzucha przed klasówką. Osobno omawiamy nastolatków, którzy grożą wyprowadzką albo milczą przez kilka dni, oraz młodych dorosłych do dwudziestego roku życia, którzy mieszkają z rodzicami.
Dużo miejsca zajmują gotowe zdania osobno dla trzech grup wiekowych: dzieci w wieku 4-9 lat, 10-15 lat i młodzieży 16-20 lat. Uczysz się, jak spokojnie odpowiadać w pierwszych sekundach, jak stosować konsekwencje bez kary, jak nagradzać współpracę bez łapówek i jak naprawić sytuację, gdy ustąpiłaś albo ustąpiłeś. Dwa moduły dotyczą rodziny: rodziny pełnej z dziadkami oraz rodziny przed rozwodem i po rozwodzie, z dwoma domami, konfliktem lojalności i rodziną patchworkową.
Ostatni moduł mówi o tym, kiedy to coś więcej niż wymuszanie: o lęku i potrzebie kontroli, o tym, kiedy iść do psychologa dziecięcego, o agresji wobec rodzica oraz o szantażu samobójczym, który zawsze traktujemy poważnie, z jasnym planem działania dla bezpieczeństwa dziecka. Każda lekcja zaczyna się sceną z życia różnych rodzin, z mamami i tatami, córkami i synami, proponuje konkretne kroki i gotowe zdania, a kończy się jednym małym zadaniem. Do kursu dołączyliśmy osiem materiałów do druku, w tym trzy karty z gotowymi zdaniami, plan tygodnia treningowego, wzór zasad rodzinnych, wzór umowy z nastolatkiem, ściągę dla rodziców w dwóch domach i dziennik ustępstw.
Kurs nie jest terapią ani leczeniem, nie służy do stawiania diagnozy i nie zastępuje pomocy psychologa, psychoterapeuty ani lekarza.