CWPCentrum Wiedzy Psychologicznej

Hejt i przemoc rówieśnicza w szkole – poradnik dla rodziców

Jak rozpoznać, że dziecko jest ofiarą lub sprawcą przemocy rówieśniczej, jak zareagować i skutecznie współpracować ze szkołą — krok po kroku, bez oceniania

Godziny dydaktyczne
9,5 godz.
Poziom
Podstawowy
Program
57 lekcji
Hejt i przemoc rówieśnicza w szkole – poradnik dla rodziców

Ten kurs jest dla Ciebie, jeśli podejrzewasz, że Twoje dziecko mierzy się z hejtem lub przemocą rówieśniczą w szkole — jako ofiara, jako sprawca, albo jeśli po prostu chcesz wiedzieć, na co zwracać uwagę, zanim coś się wydarzy. Pierwszy blok pomaga rozpoznać, czym właściwie jest hejt i mowa nienawiści, czym różni się przemoc rówieśnicza od zwykłych konfliktów dziecięcych, jakie formy przybiera — fizyczną, słowną, wykluczenie społeczne, cyberprzemoc — i dlaczego dzieci tak długo milczą o tym, co się dzieje. Drugi blok pokazuje sygnały, które łatwo przeoczyć, gdy dziecko jest ofiarą — od drobnych zmian w rzeczach, przez wycofanie i drażliwość, po bóle brzucha przed szkołą — oraz uczy, jak zacząć rozmowę, która buduje zaufanie, zamiast je niszczyć. Trzeci blok mierzy się z tematem, o którym trudno mówić: co zrobić, gdy to Twoje dziecko krzywdzi innych. Pokazujemy, jak reagować bez wstydu i zaprzeczania, jak uznać fakty bez oskarżania dziecka jako osoby, i jak pracować nad trwałą zmianą zachowania. Czwarty blok w całości poświęcony jest cyberprzemocy — jej specyfice, sposobom monitorowania bezpieczeństwa dziecka online bez naruszania zaufania, oraz konkretnym krokom, gdy dziecko dostaje hejt online. Piąty blok przechodzi do działania — jak krok po kroku współpracować ze szkołą, co robić, gdy szkoła bagatelizuje problem, i jak dokumentować incydenty, żeby mieć solidną podstawę do dalszych kroków. Ostatni blok mówi o odbudowie — jak pomóc dziecku odzyskać pewność siebie i relacje rówieśnicze, oraz kiedy i jak szukać profesjonalnej pomocy.

Kurs napisany jest prostym, ciepłym językiem, bez terminów klinicznych, z konkretnymi przykładami z życia szkolnego. Materiały mają charakter edukacyjny i wspierający i nie zastępują konsultacji z psychologiem, pedagogiem ani, w sytuacjach naruszenia prawa, pomocy prawnej czy interwencji odpowiednich służb.

Najczęściej zadawane pytania

Przemoc rówieśnicza różni się od konfliktu tym, że jest powtarzalna, celowa i opiera się na przewadze jednej strony. W zwykłym konflikcie dzieci są mniej więcej równe, kłócą się o coś konkretnego i po czasie potrafią się pogodzić. W przemocy jedno dziecko lub grupa regularnie krzywdzi inne, które nie potrafi się obronić. Przemoc może być fizyczna, słowna, polegać na wykluczaniu z grupy albo odbywać się w sieci jako cyberprzemoc.

O przemocy rówieśniczej mogą świadczyć zmiany w zachowaniu i codziennych nawykach dziecka. Zwróć uwagę na niechęć do szkoły, bóle brzucha i głowy przed wyjściem z domu, wycofanie, drażliwość, gorszy sen i spadek ocen. Sygnałem bywają też zniszczone lub brakujące rzeczy, unikanie niektórych miejsc i zajęć, nagła utrata znajomych czy nerwowość po wiadomościach w telefonie. Pojedynczy objaw nie przesądza o niczym, ale kilka naraz warto potraktować poważnie.

Dzieci często milczą o przemocy, bo wstydzą się, czują się winne albo boją się, że po zgłoszeniu będzie jeszcze gorzej. Część z nich obawia się, że rodzic zrobi awanturę w szkole, zabierze telefon lub zbagatelizuje sprawę. Niektóre nie chcą być „donosicielami” wobec grupy. Dlatego tak ważne jest, żeby rozmawiać spokojnie, pytaniami otwartymi i bez przesłuchiwania. Dziecko potrzebuje usłyszeć, że to nie jego wina i że dorośli pomogą mu bezpiecznie.

Najpierw wesprzyj dziecko i podziękuj mu, że powiedziało, a dopiero potem działaj. Zabezpieczcie dowody, czyli zrzuty ekranu z datami i nazwami kont, zanim treści znikną. Zgłoś hejt administratorowi platformy i poinformuj szkołę, a przy groźbach, szantażu czy rozpowszechnianiu intymnych zdjęć także policję. Nie odpowiadajcie sprawcom. Dziecko może zadzwonić pod bezpłatny numer 116 111, rodzic pod 800 12 12 12, a w nagłym zagrożeniu trzeba dzwonić pod 112.

Najlepiej zacząć od wychowawcy lub pedagoga szkolnego i przyjść na rozmowę z konkretnymi faktami: datami, opisami zdarzeń i dowodami. Opisuj sytuacje rzeczowo, bez oskarżeń, i zapytaj, jakie kroki szkoła podejmie oraz kiedy się ponownie spotkacie. Warto potwierdzić ustalenia na piśmie, na przykład mailem. Jeśli szkoła bagatelizuje problem, kolejnym krokiem jest dyrektor, następnie kuratorium oświaty. Dokumentowanie incydentów na bieżąco bardzo ułatwia skuteczną interwencję.

Gdy dowiadujesz się, że Twoje dziecko krzywdzi innych, najważniejsze to zareagować spokojnie, bez zaprzeczania i bez zawstydzania. Oddziel zachowanie od osoby: dziecko zrobiło coś złego, ale nadal je kochasz. Porozmawiaj o tym, co się stało, pomóż mu zobaczyć sytuację oczami poszkodowanego i zastanówcie się razem, jak naprawić szkodę. Zamiast surowych kar lepiej sprawdzają się konsekwencje naturalne. Warto też poszukać przyczyn, bo za przemocą często stoją trudne emocje.

Pomocy psychologa warto poszukać, gdy dziecko po doświadczeniu przemocy długo nie wraca do równowagi, boi się chodzić do szkoły, izoluje się, ma kłopoty ze snem albo mówi o sobie z pogardą. Pilnej reakcji wymagają słowa o bezsensie życia, samookaleczenia czy myśli o śmierci. Wtedy dziecko i rodzic mogą zadzwonić pod 116 111 lub 800 12 12 12, a w nagłym zagrożeniu trzeba wezwać pomoc pod 112. Pierwszym krokiem może być też psycholog szkolny lub poradnia.

Krok po kroku sytuacje hejtu i przemocy rówieśniczej omawia szkolenie CWP „Hejt i przemoc rówieśnicza w szkole – poradnik dla rodziców”. Kurs pomaga rozpoznać sygnały, że dziecko jest ofiarą lub sprawcą, zacząć rozmowę bez przesłuchiwania, reagować na cyberprzemoc, dokumentować incydenty i skutecznie współpracować ze szkołą, także gdy ta bagatelizuje problem. Pokazuje też, jak wspierać dziecko w odbudowie pewności siebie i kiedy szukać specjalisty.

Czego się nauczysz

  • Odróżniasz zwykły konflikt dziecięcy od przemocy rówieśniczej i rozpoznajesz jej formy — fizyczną, słowną, wykluczenie społeczne, cyberprzemoc
  • Wiesz, jakie sygnały łatwo przeoczyć, gdy dziecko jest ofiarą, i umiesz zacząć rozmowę, która buduje zaufanie zamiast je zamykać
  • Wiesz, jak reagować bez wstydu i zaprzeczania, gdy to Twoje dziecko krzywdzi innych, i jak pracować z nim nad trwałą zmianą zachowania
  • Rozumiesz specyfikę cyberprzemocy i wiesz, jak monitorować bezpieczeństwo dziecka online bez naruszania zaufania
  • Masz konkretny plan współpracy ze szkołą — od pierwszej rozmowy, przez dokumentowanie incydentów, po eskalację, gdy szkoła bagatelizuje problem
  • Wiesz, jak pomóc dziecku odbudować pewność siebie i relacje rówieśnicze, oraz kiedy warto szukać profesjonalnej pomocy

Dla kogo jest to szkolenie

  • Rodzice i opiekunowie dzieci w wieku szkolnym, którzy podejrzewają lub wiedzą, że ich dziecko doświadcza hejtu lub przemocy rówieśniczej
  • Rodzice, którzy dowiedzieli się, że ich dziecko krzywdzi innych, i szukają sposobu, jak zareagować bez wstydu i bez pogłębiania problemu
  • Rodzice, którzy chcą wiedzieć, na jakie sygnały zwracać uwagę, zanim coś się wydarzy, i jak rozmawiać z dzieckiem o bezpieczeństwie w szkole i online

Czego to szkolenie nie daje

Piszemy to wprost, żebyś nie musiał lub nie musiała zgadywać. Szkolenie doskonalące ma granice — poniżej te, które dotyczą tego materiału.

  • Porady prawne — kwestie prawne dotyczące odpowiedzialności nieletnich czy postępowań w sprawach przemocy rówieśniczej wymagają konsultacji z prawnikiem lub właściwą instytucją
  • Terapia dziecka — kurs pokazuje, kiedy i jak szukać profesjonalnej pomocy, ale jej nie zastępuje
  • Interwencja w sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia — w takiej sytuacji dzwoń pod numer alarmowy 112

Program szkolenia

57 lekcji w 19 modułach. Lekcje oznaczone jako otwarte obejrzysz bez zakładania konta.

Moduł 1

Czym jest hejt i mowa nienawiści

Moduł 2

Przemoc rówieśnicza a zwykłe konflikty dziecięce

  • Konflikt to nie to samo co przemoc — dlaczego to rozróżnienie jest ważne10 min
  • Trzy sygnały, które zmieniają konflikt w przemoc: powtarzalność, nierówność sił, celowość10 min
  • Jak sprawdzić, z czym mamy do czynienia — pytania, które warto sobie zadać10 min
Moduł 3

Formy przemocy rówieśniczej

  • Przemoc fizyczna i słowna — jak wygląda naprawdę10 min
  • Wykluczenie społeczne — najcichsza i najboleśniejsza forma10 min
  • Cyberprzemoc — gdy szkoła wchodzi do domu przez telefon10 min
Moduł 4

Dlaczego dzieci milczą

  • Wstyd — dlaczego dziecko czuje się winne cudzej krzywdy10 min
  • Strach przed pogorszeniem sytuacji — "jak powiem, będzie gorzej"10 min
  • Lojalność wobec grupy i lęk przed etykietą "kapusia"10 min
Moduł 5

Sygnały, które łatwo przeoczyć

  • Drobne zmiany w rzeczach — zniszczony plecak, brakujący długopis10 min
  • Unikanie pewnych sytuacji — dlaczego dziecko nagle "zapomina" o czymś10 min
  • Zniknięcia przedmiotów i pieniędzy — kiedy to sygnał, a kiedy zwykłe dzieciństwo10 min
Moduł 6

Zmiany w zachowaniu i nastroju

  • Wycofanie — kiedy dziecko "gaśnie"10 min
  • Drażliwość i wybuchy złości — druga strona lęku10 min
  • Spadek wyników i problemy ze snem — jak stres wchodzi w ciało10 min
Moduł 7

Niechęć do szkoły i unikanie sytuacji społecznych

  • Bóle brzucha przed szkołą — kiedy to ciało mówi to, czego dziecko nie powie10 min
  • Poniedziałkowy opór i "nie chcę już tam chodzić"10 min
  • Unikanie wyjść z domu i kontaktów rówieśniczych poza szkołą10 min
Moduł 8

Jak zacząć rozmowę, gdy podejrzewasz, że coś się dzieje

  • Pytania otwarte zamiast przesłuchania10 min
  • Cierpliwość — dlaczego pierwsza rozmowa rzadko przynosi całą prawdę10 min
  • Jak nie naciskać i nie zamknąć drzwi na kolejną rozmowę10 min
Moduł 9

Sygnały, że dziecko może krzywdzić innych

  • Zmiany w grupie znajomych i nagła potrzeba dominacji10 min
  • Komentarze, żarty i to, co dziecko mówi o innych10 min
  • Telefon pełen tajemnic — social media jako miejsce, którego nie widzisz10 min
Moduł 10

Jak reagować bez wstydu i zaprzeczania

  • Pierwsza rozmowa — jak zacząć, gdy dowiadujesz się najgorszego10 min
  • Uznanie faktów bez oskarżania dziecka jako osoby10 min
  • Co powiedzieć, a czego unikać w pierwszych 24 godzinach10 min
Moduł 11

Praca nad zmianą zachowania

  • Konsekwencje naturalne zamiast kar10 min
  • Budowanie empatii — jak pomóc dziecku zobaczyć drugą stronę10 min
  • Kiedy szukać pomocy specjalisty10 min
Moduł 12

Specyfika przemocy w sieci

  • Całodobowa dostępność — dlaczego w sieci nie ma przerwy10 min
  • Anonimowość sprawców i poczucie bezkarności10 min
  • Szeroki zasięg — kiedy widzi to cała klasa, szkoła, internet10 min
Moduł 13

Jak monitorować bezpieczeństwo dziecka online bez naruszania zaufania

  • Rozmowa zamiast inwigilacji — jak budować zaufanie zamiast kontrolować10 min
  • Ustalanie wspólnych zasad korzystania z sieci10 min
  • Co robić, gdy dziecko nie chce pokazać telefonu10 min
Moduł 14

Co robić, gdy dziecko dostaje hejt online

  • Zabezpieczanie dowodów — zrzuty ekranu, daty, treść10 min
  • Zgłaszanie — komu i jak (platforma, szkoła, policja)10 min
  • Wsparcie emocjonalne — co robić poza zgłoszeniem10 min
Moduł 15

Współpraca ze szkołą krok po kroku

  • Do kogo się zgłosić najpierw — wychowawca, pedagog, dyrektor10 min
  • Czego realnie możesz oczekiwać od szkoły10 min
  • Jak formułować oczekiwania, żeby zostały wysłuchane10 min
Moduł 16

Gdy szkoła bagatelizuje problem

  • Pierwsze kroki eskalacji — pismo, dyrektor, rada pedagogiczna10 min
  • Kuratorium oświaty — kiedy i jak10 min
  • Dalsze kroki — rzecznik praw dziecka i inne instytucje10 min
Moduł 17

Dokumentowanie incydentów

  • Co warto zapisywać na bieżąco10 min
  • Jak zbierać dowody, żeby były wiarygodne10 min
  • Jak przechowywać i porządkować dokumentację10 min
Moduł 18

Jak pomóc dziecku odbudować pewność siebie

  • Małe sukcesy — jak je zauważać i nazywać10 min
  • Odbudowa relacji rówieśniczych po trudnym okresie10 min
  • Rola rodzica jako bezpiecznej bazy w procesie powrotu do siebie10 min
Moduł 19

Kiedy i jak szukać profesjonalnej pomocy dla dziecka

  • Sygnały, że warto skonsultować się ze specjalistą10 min
  • Jak wybrać odpowiednią pomoc i czego się spodziewać10 min
  • Podsumowanie kursu — co zabrać ze sobą10 min

Materiały do pobrania

Arkusze i protokoły do wykorzystania w gabinecie. Lista informacyjna — pliki otwierają się przy lekcji, w planie Specjalista.

  • Załącznik A — Checklist sygnałów ostrzegawczychPDF
  • Załącznik C — Przewodnik rozmowy ze szkołąPDF
  • Załącznik B — Arkusz dokumentowania incydentówPDF

Pytania o dostęp i certyfikat

Nie, bo do 2028 roku nie ma czego przyznawać. System doskonalenia zawodowego psychologów opisany w art. 29 ustawy z 23 stycznia 2026 r. o zawodzie psychologa oraz samorządzie zawodowym psychologów zacznie obowiązywać wraz z trzonem ustawy 19 maja 2028 r., a doskonalenie ma być wtedy organizowane lub koordynowane przez samorząd zawodowy. Każdy, kto dziś obiecuje punkty, obiecuje coś, co nie istnieje. Wystawiamy certyfikat ukończenia szkolenia z liczbą godzin dydaktycznych i prowadzimy dziennik rozwoju zawodowego, żeby po wejściu przepisów w życie mieć udokumentowany dorobek.

Dla psychologów, psychoterapeutów, psychologów szkolnych i poradnianych, pedagogów specjalnych, doradców zawodowych, studentów psychologii oraz rodziców. Materiał dla specjalistów zakłada przygotowanie kierunkowe: nie tłumaczymy podstaw od zera i nie publikujemy treści rozwoju osobistego. Osobna część biblioteki jest napisana z myślą o rodzicach — porusza m.in. tematy związane z rozwodem i rozstaniem rodziców, które mogą pomóc chronić dziecko przed skutkami konfliktu.

To szkolenia pisane, podzielone na lekcje po kilkanaście minut, z materiałem do czytania. Wracasz do nich w dowolnym momencie i przerabiasz we własnym tempie. W przyszłości planujemy wprowadzić także wersje audio. Zajęć na żywo i superwizji grupowej nie prowadzimy.

Udział w szkoleniu i liczbę godzin dydaktycznych. Certyfikat nie nadaje uprawnień zawodowych, nie jest dokumentem żadnego towarzystwa naukowego ani zaświadczeniem oświatowym. Jest dokumentem do Twojej własnej dokumentacji rozwoju zawodowego oraz do przedstawienia pracodawcy, jeśli tego wymaga.

Imię i nazwisko wraz z tytułem zawodowym, tytuł szkolenia, liczba godzin dydaktycznych, data wystawienia, numer dokumentu oraz klauzula o zakresie, jaki certyfikat potwierdza. Dane są zamrażane w chwili wystawienia — późniejsza zmiana tytułu szkolenia nie zmienia dokumentu, który już masz.

Tak. Każdy dokument ma numer i indywidualny adres weryfikacyjny. Pracodawca albo placówka może sprawdzić jego autentyczność bez zakładania konta i bez kontaktu z nami.

Powiązane szkolenia

Terapia par, rodzin i seksuologia

Jak zmienia się nastolatka — normalny rozwój a sygnały, które wymagają uwagi

Przewodnik dla rodziców dziewcząt w okresie dojrzewania: co w zmianach nastolatki jest zupełnie normalne, jak rozumieć jej ciało, mózg, emocje i bunt, kiedy trudność jest tylko fazą, a kiedy staje się sygnałem, który warto skonsultować ze specjalistą — i jak rozmawiać, stawiać granice oraz odbudowywać bliskość.

9,9 godz. dydakt.Podstawowy
W abonamencieZobacz szkolenie

Przeczytaj także

W abonamencie

7 dni za darmo

Przetestuj 7 dni za darmo